Términos y condiciones

Proveedor: [Razón social pendiente] (en adelante, LANZA), con RUC [RUC pendiente] y domicilio en [Domicilio fiscal pendiente], Lima, Perú.

Canales de atención: correo lanza@cmdeducacion.com y WhatsApp +51950849512. El horario de atención es de lunes a viernes.

LANZA presta un servicio de alojamiento y publicación de proyectos web estáticos (HTML, CSS, JavaScript y archivos asociados) que el usuario ya tiene creados. No ejecutamos código de servidor aportado por los usuarios ni desarrollamos los proyectos.

El servicio se presta en la modalidad «tal cual se ofrece», con los límites de espacios, tamaño y funcionalidades descritos en la página de planes. La información sobre esos límites es parte de la oferta y no puede modificarse en perjuicio del consumidor sin aviso previo.

Para publicar necesitas una cuenta. Debes ser mayor de edad o contar con autorización de tu padre, madre o tutor. Los datos que registres deben ser veraces y eres responsable de la custodia de tu contraseña. Avísanos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

Eres responsable del contenido y del código que publicas. Al publicar declaras contar con los derechos y autorizaciones necesarios y respetar los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor reconocidos por el Decreto Legislativo 822.

LANZA aporta la infraestructura de publicación: los fallos funcionales del propio código del usuario no constituyen un defecto del servicio. Esta limitación no excluye la responsabilidad que la ley peruana no permite excluir, en particular frente al consumidor por el servicio efectivamente contratado.

Conservas la titularidad de tus proyectos. LANZA no adquiere la propiedad de tu contenido.

Nos concedes únicamente la licencia técnica, no exclusiva y revocable, necesaria para almacenar, procesar, generar vistas previas, publicar, servir y respaldar tu contenido dentro del servicio. Cualquier transferencia de derechos requeriría un acuerdo separado y expreso, conforme al Decreto Legislativo 822.

No se permite publicar phishing, malware, fraude, suplantación, spam ni contenido ilegal, ni utilizar la plataforma para abusar de recursos propios o ajenos. Estas conductas pueden constituir delitos informáticos sancionados por la Ley 30096 y su modificatoria Ley 30171, y serán puestas en conocimiento de las autoridades cuando corresponda.

El detalle está en nuestra política de contenido.

Los precios se expresan en soles peruanos (S/) e incluyen los impuestos de ley. El plan gratuito no tiene costo. Los espacios adicionales son un pago único desde S/5.90 y el plan Plus cuesta S/29.90 al mes o S/328.90 al año.

La compra se coordina por WhatsApp y se activa mediante un código de activación. Emitimos boleta o factura electrónica conforme a las normas de la SUNAT; para factura debes indicarnos tu RUC y razón social antes del pago.

Las cuentas gratuitas disponen de un número limitado de espacios de proyecto activos. Los espacios adicionales adquiridos quedan asociados a la cuenta; eliminar un proyecto libera el espacio, no lo consume.

Los códigos de activación son de un solo uso, personales y pueden tener fecha de caducidad. Un código ya utilizado o anulado no vuelve a ser válido. No compartas tus códigos: no respondemos por su uso por terceros a quienes se los entregues.

El plan Plus no se renueva automáticamente: al terminar el periodo contratado la cuenta vuelve al plan gratuito salvo que actives un nuevo código. Puedes dejar de usar el servicio cuando quieras y solicitar la eliminación de tu cuenta.

Si el servicio contratado no se activa o presenta un defecto que nos sea imputable, puedes solicitar la reactivación, un nuevo código o la devolución del monto pagado, conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor. Los pagos únicos por espacios ya consumidos, así como los periodos de Plus ya disfrutados, no son reembolsables cuando el servicio se prestó correctamente.

Podemos revisar, suspender o retirar proyectos que incumplan estas condiciones o la política de contenido, y restaurarlos si la revisión lo justifica. Cuando la suspensión no se deba a un incumplimiento tuyo, restituiremos el servicio o compensaremos el periodo afectado.

Trabajamos para mantener el servicio disponible de forma continua, pero pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias de terceros proveedores de infraestructura o causas de fuerza mayor. Avisaremos de los mantenimientos programados con antelación razonable.

Puedes escribirnos a lanza@cmdeducacion.com o registrar tu queja o reclamo en nuestro Libro de Reclamaciones virtual, conforme al Decreto Supremo 011-2011-PCM. Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, prorrogable de manera justificada. Ello no impide acudir al INDECOPI.

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 29733, su Reglamento aprobado por Decreto Supremo 016-2024-JUS y nuestra política de privacidad.

Podemos actualizar estas condiciones por motivos legales, técnicos o comerciales. Los cambios relevantes se comunicarán a través de la plataforma con antelación razonable y no se aplicarán de forma retroactiva a servicios ya contratados.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cualquier controversia, las partes se someten a los jueces y tribunales de Lima, Perú, sin perjuicio del derecho del consumidor a recurrir al INDECOPI o al juez de su domicilio.